TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones de uso de la página

Los términos y condiciones establecidos en la página https://www.mydaysy.es (en lo sucesivo, “la página” o “Sitio Web”) propiedad de la empresa Natural Future EM7 S.L., importador exclusivo de Daysy en España y Andorra  (en lo sucesivo, “Daysy” o “Daysy España”) se aplicarán a todas las personas que visiten esta página y adquieran a través de ella el dispositivo Daysy y/o utilicen los servicios de la página. 

Cualquier acción que lleve a cabo el visitante y/o el usuario de la página (en lo sucesivo, “el visitante”, “el usuario”, “el cliente” o “el consumidor”), ya sea un pedido, adquisición, entrega o comunicación entre Daysy España y el cliente tendrá lugar con el consentimiento de ambas partes, con el objetivo de gestionar el proceso de comercio en la tienda en línea con la mayor calidad y de acuerdo con los más altos estándares, de conformidad con los términos y las restricciones que se detallan en el presente documento.

Al utilizar esta página web, el usuario acepta estar sujeto por dichos términos. En caso de no aceptarlos, le rogamos salga de esta página. Los usuarios deberán revisar periódicamente los presentes términos y condiciones, puesto que Daysy Spain podría realizar modificaciones en los mismos de manera ocasional.

El uso es responsabilidad exclusiva del usuario

El comprador declara ser consciente de que todos los medios de control y de seguimiento de la fertilidad de la mujer para uso personal no brindan una protección o predicción fiable al 100 %.

Al adquirir el dispositivo Daysy, el comprador Usuario declara que el uso adecuado del producto tiene lugar bajo la responsabilidad exclusiva del mismo y en base a las instrucciones de uso del dispositivo.

Asimismo, el comprador declara ser consciente de que Daysy es un dispositivo para el control de la fertilidad de la mujer y de que no protege contra enfermedades de transmisión sexual. 

Precio de los productos en la página

El precio del artículo, tal y como figura en la página de compra y en la página de pago, incluirá el envío y el IVA para los compradores en la España peninsular y en las Islas Baleares. El precio del envío a Andorra y a las Islas Canarias estará exento de IVA y podrán aplicarse cargos de envío. Todo ello sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.  El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr de su parte.

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros.

Los medios de pago aceptados: Tarjeta de Crédito o Débito.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, DAYSY ESPAÑA no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

En todo caso, al hacer clic en “Realizar el Pedido” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es el suyo.

Plazos de entrega y envío

Por lo general, el plazo de entrega de los productos será de 3 a 5 días laborables, pero podría extenderse a hasta 28 días laborables cuando la demanda sea superior a las existencias. El citado plazo de entrega incluye únicamente días laborables (de lunes a viernes). En caso de que, debido a factores o eventos que estén fuera del control de los operadores de la página, se retrasase o no pudiese realizarse la venta o el suministro de los productos que fueron publicadas en las fechas acordadas, Daysy España (la empresa Natural Future EM7 S.L) ofrecerá al cliente la posibilidad de esperar a la recepción del producto o de cancelar la transacción y realizar el reembolso de todo su dinero. El envío se realizará por correo o por servicio de mensajería a la dirección que hubiese sido introducida en la página de compra. 

Si resulta imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con DAYSY ESPAÑA para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurrieran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y no haya sido entregado por causa no imputable a DAYSY ESPAÑA, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y se considerará resuelto. Como consecuencia, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos.

No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando DAYSY ESPAÑA recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por DAYSY ESPAÑA

Derecho de Desistimiento

El usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web, y por tanto, le asiste el derecho de desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. La notificación de cancelación o desistimiento se entregará por correo electrónico/correo certificado a DAYSY ESPAÑA

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que DAYSY ESPAÑA pone a su disposición en el Sitio Web, sin embargo, su uso no es obligatorio.

DAYSY ESPAÑA reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realiza la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, DAYSY ESPAÑA, podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario podrá devolver o enviar los productos a DAYSY ESPAÑA en:

Carrer Pallars 235, 08005, Barcelona.

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que DAYSY ESPAÑA fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (trasporte, entrega) de los viene, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de disminución del valor de los productos resultante de una manipulación inadecuada.

En caso de que la cancelación de una transacción se deba a un defecto, no se cobrarán los cargos de cancelación, y el dinero del cliente le será reembolsado en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de cancelación.

El producto será devuelto a Daysy España en su embalaje original y con la totalidad de sus partes.

Daysy España tendrá derecho a demandar al consumidor en caso de producirse una disminución del valor del producto.

Daysy España facilitará al Usuario una copia de la notificación de cancelación de débito a solicitud de este.

Dado que Daysy es un producto femenino para uso íntimo, En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, o en caso de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Al aceptar los términos anteriores, confirma que haber comprendido lo expuesto anteriormente en relación con el primer uso de Daysy y el significado de producto perecedero, el cual, después de haber sido utilizado por primera vez, no puede ser suministrado a otro cliente.

Garantía

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre el producto en los términos legalmente establecidos, respondiendo DAYSY ESPAÑA, por tanto, por la falta de conformidad del mismo en un plazo de 2 años desde la entrega del producto.

La garantía es únicamente técnica y no cubrirá los daños causados por una mala conservación de Daysy, incluyendo las roturas, las caídas y la humedad. Debe evitarse mojar y/o dejar caer el dispositivo, por lo que se recomienda mantenerlo fuera del alcance de los niños o los animales.

La garantía no cubre la batería, la tapa de la batería ni el sensor.

La empresa estará autorizada a cobrar un importe por el envío de Daysy en los casos especificados anteriormente en esta sección. Lo estipulado en esta sección no obligará a la empresa a reparar el dispositivo Daysy en ninguno de los casos mencionados en esta sección.

A fin de reparar el desperfecto, el cliente dará a la empresa la oportunidad de hacerlo y el tiempo que la empresa estime oportuno para que el fabricante lleve a cabo la reparación o el reemplazo del producto, si fuese necesario.

La garantía será válida única y exclusivamente para el cliente que adquirió el producto directamente de la empresa.

Protección de la privacidad

Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometimos a protegerla.
A fin de mejorar la protección de su privacidad, facilitamos la presente información acerca de nuestra forma de proteger sus datos. Los datos que nos proporcione para encargar un producto o servicio serán utilizados única y exclusivamente para realizar la acción en cuestión y las tareas derivadas de la misma (por ejemplo, el cobro a clientes, el envío de facturas/recibos, etc.). Dicha información no será transferida a ningún tercero, excepto cuando sea imprescindible para llevar a cabo la susodicha acción (por ejemplo, la empresa de la tarjeta de crédito). En caso de que nos envíe un correo electrónico, utilizaremos la dirección de correo electrónico desde la que nos envió dicho ese correo para enviarle una respuesta por correo electrónico y para ningún otro propósito, y tampoco compartiremos su dirección con ninguna otra entidad. 

Asimismo, no haremos ningún tipo de uso de los datos de su método de pago, ya sea una tarjeta de crédito o un número de cuenta bancaria, excepto para realizar el pago en cuestión, y no los transferiremos a ningún tercero excepto para dicho fin. 

Estamos comprometidos con la seguridad de la información. Evitamos cualquier acceso no autorizado a nuestras bases de datos.

El cobro de los pagos en línea se realiza por medio del Banco Sabadell, que también está comprometido a proteger al máximo sus datos y a llevar a cabo pagos seguros de acuerdo con los más altos estándares.

Información sobre el tratamiento de datos

En el proceso de la relación contractual, DAYSY ESPAÑA recopila datos personales de los Usuarios. DAYSY ESPAÑA cumple en este proceso con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos. Los datos personales de los Usuarios se recopilarán, tratarán o usarán de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. 

DAYSY ESPAÑA declara expresamente que los datos personales de los Participantes no se utilizarán para fines publicitarios, estudios de mercado o encuestas de opinión sin el consentimiento del Usuario.

Los Usuarios pueden formular consultas a DAYSY ESPAÑA sobre los datos que esta guarda.

Barcelona, 2019

 

Muestra del formulario de revocación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo a la dirección indicada más abajo)
Email: info@mydaysy.es
Natural Future EM7 S.L.
Carrer de Pallars, 235, 08005
Barcelona
España
Revocación

Por la presente revoco/revocamos el contrato por la compra de las siguientes mercancías (*)/de los siguientes servicios (*):
_____________________________________________________________

Pedido el (*)/recibido el(*): ______________________________________

Nombre del usuario: ____________________________________________

Dirección del usuario: ___________________________________________

Firma de la/ del usuario/a: ________________________________________
(en caso de notificaciones por escrito)

Fecha: __________________________________

(*) Tachar lo que no corresponda.

 

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